NEXUS WAYS
SÜTUN 02Dijital Motor

Büyümenin arkasındaki işletim katmanı.

CRM, iş akışı otomasyonu ve yapay zekâ destekli içerik; her müşteri adayı elle uğraşmadan yakalanır, takip edilir ve raporlanır, ekibiniz de zamanını veri girişine değil kararlara ayırır.

Seviyenizi seçin →Görüşme Planlayın
Aday iş akışı: form başvurusu CRM'de oluşturulur, puanlanır, sorumluya yönlendirilir, e-postayla takip edilir ve otomatik raporlanır ADAY İŞ AKIŞIOTOMATİK FORMCRMSKORE-POSTAUYARIRAPOR CRM · OTOMASYON · YZ İÇERİKELLE AKTARIM YOK
Sistemin kapsadıkları
CRM ImplementationPipeline DesignLead RoutingLead ScoringFollow-up SequencesWorkflow AutomationDashboardsAI-assisted ContentIntegrationsTeam Training
HubSpotPipedriveZoho CRMMakeZapiern8nGoogle WorkspaceWhatsApp BusinessLooker StudioOpenAI
Çözdüğü Sorun

Büyüme, araçlar arasındaki boşluklarda tıkanır.

Çoğu şirketin araçları zaten vardır. Eksik olan, aralarındaki bağlantıdır: form ile takip arasında kaybolan müşteri adayları, tablolarda tutulan veriler ve elle hazırlanan raporlar.

Nasıl ele aldığımızı görmek için bir belirti seçin.

Çalışma Seviyeleri

Üç seviye. Denetimden işletim katmanına.

Mevcut kurulum belirsizse denetimle başlayın; açıklar zaten biliniyorsa doğrudan kuruluma geçin. Her seviye şirkete ve araç setine göre kapsamlanır.

AI1 · Denetim

Otomasyon Denetimi

Müşteri adaylarının, verilerin ve işin bugün şirket içinde nasıl aktığının incelenmesi ve neyin bağlanacağı, otomatikleşeceği ve elle yapılmasının bırakılacağına dair sıralı bir plan.

Tek seferlik7–10 gün · Sabit kapsam
Kimler içinZaman kaybedildiğini hisseden ama nerede olduğunu henüz söyleyemeyen şirketler.
Teklif isteyin →
    KAPSAM
  • Mevcut araçlar, veri akışları ve devir noktalarının haritası
  • İlk temastan kapanışa müşteri adayı yolculuğu incelemesi
  • CRM hazırlık değerlendirmesi
  • Kazanılan zaman ve gelir etkisine göre sıralanmış otomasyon fırsatları
  • Mümkün olduğunca mevcut araçlarınızı kullanan önerilen araç seti
  • Uygulama yol haritası ve değerlendirme görüşmesi
AI2 · KurulumÖnerilen

CRM ve Otomasyon Kurulumu

Doğru şekilde kurulmuş ve her müşteri adayı kaynağına bağlanmış bir CRM; yönlendirme, takip dizileri ve panolar kurulur, test edilir ve belgelenir.

Proje3–6 hafta · 60 gün destek
Kimler içinMüşteri adayları ve satış süreci gelen kutularını ve tabloları aşmış büyüyen ekipler.
Teklif isteyin →
    KAPSAM
  • HubSpot, Pipedrive veya Zoho üzerinde CRM kurulumu
  • Süreç aşamaları, sorumlular ve nitelendirme alanları
  • Web sitesi, reklamlar, WhatsApp ve e-postadan müşteri adayı toplama
  • Otomatik yönlendirme ve sorumlu uyarıları
  • Takip dizileri ve görev otomasyonu
  • Satış süreci, kaynaklar ve dönüşüm panoları
  • Ekip eğitimi ve eksiksiz dokümantasyon
  • Yayından sonra 60 gün destek
AI3 · İşletim

Yapay Zekâ İşletim Katmanı

Kurulumdaki her şey, ardından ay ay işletilir ve genişletilir: yapay zekâ destekli içerik ve raporlama, müşteri adayı puanlama ve işletme değiştikçe yeni otomasyonlar.

AylıkEn az üç ay · Aylık değerlendirme
Kimler içinAltyapının bir kez kurulup bırakılmasını değil, sürdürülmesini ve geliştirilmesini isteyen şirketler.
Teklif isteyin →
    KAPSAM
  • CRM ve Otomasyon Kurulumu'ndaki her şey
  • İnsan incelemeli yapay zekâ destekli içerik iş akışları
  • Müşteri adayı puanlama ve önceliklendirme
  • Otomatik haftalık ve aylık raporlama
  • İhtiyaçlar değiştikçe her ay yeni otomasyonlar
  • Entegrasyon izleme ve bakım
  • Aylık değerlendirme ve üç aylık yol haritası
Kapsam Karşılaştırması

Her seviyenin kapsamı.

Vurgulamak için bir seviye seçin. Kapsam, iş başlamadan önce yazılı olarak netleştirilir.

TeslimatAI1DenetimAI2KurulumAI3İşletimSıklık
Araç ve iş akışı denetimi✓✓✓Başlangıçta
Otomasyon yol haritası✓✓✓Başlangıçta, üç ayda bir gözden geçirilir
CRM kurulumu ve süreç tasarımı—✓✓Bir kez
Her kaynaktan müşteri adayı toplama—✓✓Süregelen
Yönlendirme, uyarılar ve diziler—✓✓Süregelen
Panolar—✓✓Canlı
Ekip eğitimi ve dokümantasyon—✓✓Yayında
Yapay zekâ destekli içerik iş akışları——✓Aylık
Müşteri adayı puanlama——✓Süregelen
Yeni otomasyonlar——AylıkAylık
DestekDeğerlendirme görüşmesi60 günSüregelenSeviyeye göre
Sonuçlar Ne Zaman Görünür

Denetimden çalışan bir sisteme haftalar içinde.

Tipik bir kurulum takvimi. Gerçek senaryolarla test edilmeden ve ekibiniz eğitilmeden hiçbir şey yayına alınmaz.

  1. 1. hafta

    Denetim

    Araçlar, veri akışları ve müşteri adayı yolculuğu haritalanır; açıklar sıralanır.

  2. 2–3. hafta

    Tasarım

    Süreç aşamaları, sorumlular, alanlar ve otomasyon mantığı yazılı olarak kararlaştırılır.

  3. 3–5. hafta

    Kurulum

    CRM yapılandırılır, kaynaklar bağlanır ve otomasyonlar test ortamında kurulur.

  4. 6. hafta

    Yayın

    Gerçek senaryolarla test edilir, ardından eğitim ve dokümantasyonla yayına alınır.

  5. Aylık

    Geliştirme

    Neyin çalıştığı, neyin aksadığı ve sırada neyin otomatikleşeceği her ay değerlendirilir.

Nasıl Çalışmaya Başlıyoruz

Ekibinizin etrafında değil, ekibinizle birlikte tasarlanır.

Her çalışma için aynı yapı; kapsama uyarlanır, asla kısaltılmaz. Strateji, uygulama başlamadan önce netleştirilir.

ADIM 01

Keşif

Müşteri adaylarının nasıl geldiği, kimin ilgilendiği, hangi araçların kullanıldığı ve zamanın nerede kaybedildiği.

ADIM 02

Denetim ve Yol Haritası

Mevcut kurulum haritalanır ve fırsatlar kazanılan zaman ile gelir etkisine göre sıralanır.

ADIM 03

Tasarım

Süreç, sorumlular, alanlar ve otomasyon kuralları, hiçbir şey kurulmadan önce kararlaştırılır.

ADIM 04

Kurulum ve Test

Test ortamında yapılandırılır ve bağlanır, ardından gerçek senaryolarla test edilir.

ADIM 05

Yayın ve Eğitim

Ekibiniz eğitilmiş ve her iş akışı belgelenmiş olarak yayına geçiş.

ADIM 06

Değerlendirme ve Genişletme

Performans, aksaklıklar ve kurulacak sonraki otomasyonlar üzerine aylık değerlendirme.

Neyi Ölçüyoruz

Değişen ne, ölçülür.

Her metriğin hedefi, önceden vaat edilmek yerine sizin başlangıç ölçümünüze göre belirlenir ve başta yazılı olarak kararlaştırılır.

01

Müşteri adayına yanıt hızı

Yeni bir talebin ne kadar sürede ilk yanıtı aldığı.

02

Müşteri adayı yakalama oranı

Taleplerin kaynağı ve sorumlusuyla birlikte CRM'e ulaşan payı.

03

Satış süreci görünürlüğü

Her açık fırsatın bir aşaması, bir sorumlusu ve bir sonraki adımı olup olmadığı.

04

Geri kazanılan saatler

Otomasyonla her ay ortadan kaldırılan elle yapılan iş.

05

Kaynak atfı

Kaç müşterinin bir kanala ve kampanyaya kadar izlenebildiği.

06

Raporlama süresi

Haftalık ve aylık raporları hazırlamak için gereken emek.

Performans taahhüdü

Başlangıç ölçümleri denetim sırasında yapılır; yanıt süresi, yakalama oranı ve raporlama emeği hedefleri kurulum başlamadan önce yazılı olarak kararlaştırılır. Yayından sonra sonuçlar bunlara göre değerlendirilir ve belgelenir.

Öncesi ve Sonrası

Aynı müşteri adayı, iki farklı yolculuk.

Çoğu şirketin bugün yürüttüğü elle yapılan süreç ile altyapı kurulduktan sonraki aynı yolculuk arasında geçiş yapın.

ElleOtomatik
  1. 01Bir form gönderilir ve ortak bir gelen kutusuna düşer
  2. 02Biri bilgileri bir tabloya kopyalar
  3. 03Takip, biri hatırladığında yapılır
  4. 04Müşteri adayının kaynağı bilinmez
  5. 05Ay sonunda rapor elle hazırlanır
  1. 01Müşteri adayı CRM'de oluşturulur ve gelir gelmez puanlanır
  2. 02Sorumlu dakikalar içinde WhatsApp veya e-postayla uyarılır
  3. 03Bir takip dizisi otomatik olarak başlar
  4. 04Her müşteri adayı kaynağını, kampanyasını ve aşamasını taşır
  5. 05Pano her gün kendini günceller
SSS

Sık sorulan sorular.

Hangi CRM ile çalışıyorsunuz?

En yaygın olanlar HubSpot, Pipedrive ve Zoho. Uygun olduğunda zaten sahip olduğunuz araçlar üzerine kurmayı tercih ederiz ve yalnızca mevcut araç kısıt olduğunda değişiklik öneririz.

Mevcut araçlarımızı değiştirmemiz gerekiyor mu?

Genellikle hayır. Değerin büyük kısmı, zaten sahip olduklarınızı bağlamaktan ve yapılandırmaktan gelir. Denetim neyin korunacağını, neyin bağlanacağını ve gerekiyorsa neyin değiştirileceğini gösterir.

İçerik ve raporlamada yapay zekâyı nasıl kullanıyorsunuz?

Tanımlı bir iş akışı içinde bir yardımcı olarak: taslak hazırlama, özetleme ve yapılandırma; her çıktı kullanılmadan önce bir kişi tarafından incelenir. Yapay zekâ kendi başına hiçbir şey yayınlamaz veya göndermez.

ERP ve ileri otomasyonu kapsıyor musunuz?

Henüz standart bir çalışma olarak değil. ERP entegrasyonu ve daha ileri otomasyon planlanan eklemelerdir; şimdi ihtiyacınız varsa keşif sırasında yardımcı olup olamayacağımızı veya kimin olabileceğini söyleriz.

Hesaplar ve veriler kime ait?

Size. Her hesap sizin adınıza oluşturulur; tüm veriler, iş akışları ve dokümantasyon size ait kalır.

ÖncekiİçerikSonrakiYatırım Kolu
Görüşme Başlatın

Zamanın nerede kaybedildiğini bularak başlayın.

Otomasyon Denetimi, müşteri adaylarının ve verilerin bugün nasıl aktığını ve önce neyin bağlanacağını gösterir. Açıklar zaten netse kurulumu doğrudan kapsamlayabiliriz.

Doğrudan Görüşme Planlayın →
WhatsAppBize yazın
LinkedInNexus Ways

Bize mesaj gönderin

Hangi araçları kullandığınızı, müşteri adaylarının nasıl geldiğini ve sürecin nerede koptuğunu anlatın.